قبلا عضو شده اید؟ وارد شوید
کاربر جدید هستید؟ حساب کاربری جدید ایجاد کنید.
برای ورود به پرتال پشتیبانی ایران هاست کلیک کنید.
با استفاده از سرویسهای مدیریت سرور مجازی و اختصاصی ایران هاست هزینههای نگهداری و بهینه سازی امنیت سرور اختصاصی خود را کاهش دهید. این سرویسها شامل موارد زیر میشود:
سرویس مدیریت سرور ایران هاست یک خدمت تکمیلی مخصوص مشتریان سرور مجازی و سرور اختصاصی ایران هاست است. در این سرویس، مشتریان بخشی یا تمام امور مربوط به مدیریت سرور خود را به تیم فنی ایران هاست واگذار میکنند. تمامی کاربران دارای سرویس مدیریت سرور میتوانند از پشتیبانی فنی ایران هاست در زمینه نرم افزار و سیستم عاملهای ذکر شده در بخش نرم افزارهای پشتیبانی شده به میزان مشخص شده در جدول پلانهای مدیریت سرور و با توجه به شرایط و قوانین مندرج در این بخش بهرهمند شوند. همچنین همه کاربران دارای سرور اختصاصی میتوانند از ۱۵ دقیقه در ماه پشتیبانی رایگان بهرهمند شوند. چنانچه شما به زمان بیشتری برای پشتیبانی فنی نیاز دارید یکی از پلانهای بالاتر مدیریت سرور را انتخاب نمایید.
1 ماهه
هزینه راه اندازی
رایگان
15 دقیقه پشتیبانی در ماه
هزینه راه اندازی
رایگان
30 دقیقه پشتیبانی در ماه
هزینه راه اندازی
رایگان
60 دقیقه پشتیبانی در ماه
هزینه راه اندازی
رایگان
90 دقیقه پشتیبانی در ماه
هزینه راه اندازی
رایگان
120 دقیقه پشتیبانی در ماه
زمان در ماه(دقیقه)
مونیتورینگ (تعداد سنسور)
1 ماهه
1 ماهه
هزینه راه اندازی
رایگان
هزینه راه اندازی
رایگان
1 ماهه
ارزش بکاپ هنگام بروز مشکل سخت افزاری مانند سوختن و یا fail شدن هارددیسک سرور برای بازیابی اطلاعات از دست رفته مشخص میشود. ایران هاست مطابق با جدول سرویسهای بکاپ فضایی را در خارج از سرور شما به عنوان فضای بکاپ ارائه میدهد. شما میتوانید با استفاده از FTP بکاپ اطلاعات مهم خود را به این فضا منتقل نمایید.
شما می توانید با استفاده از پروتکل های SMB ،FTP اطلاعات مهم خود را به این فضا منتقل نمایید.
در هاست بکاپ، به علت حجم بالا، امکان بکاپ گیری از سمت ایران هاست وجود ندارد.
1 ماهه
هزینه راه اندازی
رایگان
با حجم 250 گیگابایت
هزینه راه اندازی
رایگان
با حجم 500 گیگابایت
هزینه راه اندازی
رایگان
با حجم 1 ترابایت
هزینه راه اندازی
رایگان
با حجم 2 ترابایت
حجم
پهنای باند
موقعیت سرور
FTP/SMB
1 ماهه
ارزش بکاپ هنگام بروز مشکل سخت افزاری مانند سوختن و یا fail شدن هارددیسک سرور برای بازیابی اطلاعات از دست رفته مشخص میشود. ایران هاست مطابق با جدول سرویسهای بکاپ فضایی را در خارج از سرور شما به عنوان فضای بکاپ ارائه میدهد. شما میتوانید با استفاده از FTP بکاپ اطلاعات مهم خود را به این فضا منتقل نمایید.
شما می توانید با استفاده از پروتکل های RSYNC ،SCP ،SFTP ،FTP و غیره بکاپ اطلاعات مهم خود را به این فضا منتقل نمایید.
در هاست بکاپ، به علت حجم بالا، امکان بکاپ گیری از سمت ایران هاست وجود ندارد.
1 ماهه
هزینه راه اندازی
۷۳۰،۰۰۰ تومان
با حجم 1 ترابایت
هزینه راه اندازی
۷۳۰،۰۰۰ تومان
با حجم 5 ترابایت
هزینه راه اندازی
۷۳۰،۰۰۰ تومان
با حجم 10 ترابایت
هزینه راه اندازی
۷۳۰،۰۰۰ تومان
با حجم 20 ترابایت
حجم(TB)
پهنای باند
موقعیت سرور
FTP/FTPS/SFTP/SCP
1 ماهه
ایران هاست یک سرویس جامع مانیتورینگ جهت کنترل سرور و یا سرویسهای روی یک سرور ارائه نموده است تا شما به محض قطع شدن سرور و یا سرویس از این آن از طریق ایمیل مطلع گردید.
1 ماهه
هزینه راه اندازی
رایگان
با قابلیت تنظیم روی 1 سنسور
هزینه راه اندازی
رایگان
با قابلیت تنظیم روی 3 سنسور
هزینه راه اندازی
رایگان
با قابلیت تنظیم روی 5 سنسور
هزینه راه اندازی
رایگان
با قابلیت تنظیم روی 10 سنسور
تعداد سنسور
1 ماهه
کنترل امنیت، آنتی ویروس بروز، فایروالهای نرم افزاری و سخت افزاری و مونیتورینگ منابع از دیگر مزایای استفاده از سرویسهای مدیریت سرور ایران هاست میباشند.
فایروال Cisco ASA یک دستگاه امنیتی جهت محافظت از سرور شما در برابر حملات احتمالی از طریق شبکه و همچنین امن کردن آن با هزینه پایین میباشد.
تماس با مابالانسر دستگاهی است که درخواستهایی که به یک سایت ارسال میشوند را بین تعدادی سرور تقسیم میکند با این دستگاه بار وب سایت شما بین سرورهای متوالی تقسیم خواهد شد.
تماس با مابا استفاده از این دستگاه میتوان از راه دور سرور را به سادگی در هر شرایطی حتی زمانی که امکان دسترسی به سرور و remote desktop نیست مدیریت کرد.
تماس با مادر ادامه شرایط و قوانین سرویسهای ایران هاست به صورت کامل شرح داده شده است. لطفا به دقت آنها را مطالعه فرمایید.
با توجه به خودکار نبودن این سرویس شما میتوانید با نصب نرم افزارهای بکاپ که قابلیت استفاده از FTP را دارا میباشند به راحتی به صورت خودکار از اطلاعات مهم خود نسخه پشتیبان تهیه نمایید. معمولا این نرم افزارها قابلیت پشتیبان گیری به صورت کامل یا ثبت تغییرات نسبت به بکاپ قبلی را دارا میباشند که در این روش حجم نسخههای پشتیبان ثانویه کاهش مییابد.
برای تمامی سرویسها و نرم افزارهایی که به وسیله کاربران تغییر کرده است، ایران هاست فقط مشکلات نرم افزارهای پشتیبانی شده را پاسخگو خواهد بود و در مورد سایر نرم افزار و سیستم عاملها ایران هاست نمیتواند پاسخگوی مشکلات کاربران باشد.
کاربران میتوانند برای مشکلاتشان با نرم افزارهای پشتیبانی نشده در خواست پشتیبانی نمایند، اما مسئولان پشتیبانی ایران هاست در پذیرش و یا رد این درخواستها مختار هستند. در صورت پذیرش درخواست و انجام فعالیت بر روی نرم افزار پشتیبانی نشده ایران هاست هیچگونه مسئولیتی در برابر نتیجه و یا خسارات احتمالی نخواهد داشت. توجه داشته باشید که تیم پشتیبانی ایران هاست ممکن است در مورد پرتال پشتیبانی برای نرم افزارهای پشتیبانی نشده اطلاعات کافی نداشته باشند و نتوانند مشکل را در زمان مناسب برطرف نمایند در این صورت هیچگونه اعتراضی برای حل مشکلات بوجود آمده توسط عملکرد تیم پشتیبانی مسموع نخواهد بود. علاوه بر این زمان مصرف شده از میزان زمان مدیریت سرور شما کسر خواهد شد. دقت داشته باشید ایران هاست همواره در رد پرتال پشتیبانی نرم افزارهای پشتیبانی نشده آزاد است.
کاربران دارای پلان مدیریت سرور میتوانند از پشتیبانی فنی ایران هاست در مورد نرم افزارها و سیستم عاملهای مذکور در این صفحه مطابق با پلان خود بهرهمند گردند. نرم افزارهایی که نام آنها در این فهرست وجود ندارد، نرم افزار پشتیبانی نشده محسوب میشود:
در حال حاضر ایران هاست تنها از نگارشهای مختلف ویندوز سرور 2008R2، 2012، 2012R2، 2016 و نگارشهای مختلف CentOS پشتیبانی میکند.
کلیه کاربران میتوانند از طریق تماس با واحد پشتیباتی ایران هاست هرگونه مشکل سخت افزاری خود را گزارش نمایند. ایران هاست پس از بررسی مشکل و تایید اشکال در سخت افزار سرور نسبت به تعویض کل سخت افزار به استثناء هارددیسک اقدام مینماید . این عمل ممکن است تا ۲-۴ ساعت به طول انجامد. در صورت عدم رفع مشکل ایران هاست نسبت به اسکن و بررسی سخت افزاری هارددیسکها اقدام مینماید و در صورت نیاز هارد دیسک معیوب تعویض و برروی سرور مجددا سیستم عامل به صورت رایگان نصب خواهد شد. مدت زمان این عمل ۲۴-۴۸ ساعت میباشد. که این زمان به قرارداد شما افزوده نخواهد شد. دقت داشته باشید که اطلاعات موجود بر روی سرور شما تنها در صورت امکان بر روی هارد جدید منتقل خواهد شد لذا توصیه میشود جهت جلوگیری از بین رفتن اطلاعات ارزشمند خود نسبت به تهیه سرویس بکاپ و تهیه نسخه بکاپ برروز اقدام فرمایید.