خطای 404 چیست؛ 3 روش اساسی رفع ارور 404 سایت

خطای ۴۰۴ یکی از ارور هایی است که احتمالا شما نیز با آن در دنیای اینترنت روبرو شده اید. ارور ۴۰۴ می تواند به خاطر اشتباه تایپی باشد و یا ممکن است مربوط به صفحه ای باشد که قبلا وجود داشته است و در حال حاضر حذف شده است. در هر صورت برای بازدیدکنندگان وب سایت شما خوب نیست و گوگل نیز می داند که این خطا برای هر کسی پیش می آید اما در هر صورت خطاهای 404 تاثیر منفی بر روی صفحات شما خواهد گذاشت.
خطای 404 چیست؟
ارور ۴۰۴ یک کد وضعیت HTTP است که زمانی به نمایش در می آید که صفحه ی مورد نظر شما در سرور یافت نشود. صفحه این ارور قابلیت سفارشی سازی دارد و امکان دارد در هر سایت به یک شکل نمایش داده شود.
دلایل ایجاد ارور 404

1) اشتباهات تایپی تصادفی
این اشتباهی رایج است. شما آدرسی را وارد می کنید و ممکن است یک یا چند حرف را جا بگذارید. این اتفاق ممکن است به خاطر این بوده که عجله داشته اید و یا لینک اشتباهی را کلیک کرده اید. یکی از مزایای CMS ها این است که اکثریت آنها صفحات خطای 404 بسیاری بصورت پیش فرض دارند و به کاربر مهربانانه اعلام می کنند که صفحه مورد نظر را نیافته اند.
مزایای استفاده از این قالبهای آماده این است که بازدیدکنندگان را در سایت شما نگه می دارند. بدون این قالب ها بازدیدکنندگان به یک صفحه خطا در مرورگر فرستاده می شوند و شما نیز آنها را از دست می دهید. برای شروع می توانید صفحات خطای سفارشی خود را ایجاد کنید و آنها را تست کنید. به عنوان نمونه می توانید با وارد کردن یک آدرس اشتباه در وب سایتتان نتیجه را ببینید.
اگر وب سایت شما CMS هایی چون وردپرس،جوملا و . . است می توانید به سایت رسمی آنها سری بزنید و افزونه های 404 را مشاهده کنید. بسیاری از آنها با استفاده از نوعی طنز شوخی جالبی را با این خطاها نشان می دهند.
2) صفحات و پست های حذف شده
اگر یک صفحه یا پست را از سایتتان حذف کرده اید شرایط کمی سخت تر است و ممکن است منجر به تاثیر گذاری منفی بر بازدیدکنندگان و موتورهای جستجو شود.
زمانی که یک صفحه جدید یا پست جدید ایجاد می کنید، آن صفحه جایی در نتایج جستجو قرار میگیرد. مهم نیست که پست مربوطه در صفحه اول وب سایت است و یا جایی در اعماق وب سایت شما قرار دارد. زمانی که صفحه ای را حذف می کنید چند اتفاق رخ می دهد :
بازدید کنندگانی که پست جالب شما را از طریق جستجوی گوگل پیدا کرده اند وقتی به خطای 404 بر می خورند از صفحه شما خارج شده و این کار بانس ریت شما را بالا می برد. اگر تعداد ارور ۴۰۴ زیاد شود می تواند بر اهمیت ،اعتبار و کیفیت محتوای شما در محیط وب تاثیر بگذارد.
3) تغییر ادرس صفحه
اگ ادرس صفحه ای را بر روی وب سایت خود تغییر دهید کاربران با مراجعهبه ادرس قبلی با ارور 404 مواجه خواهند شد. بنابراین هر گاه url صفحه ای را عوض می کنید باید حتما لینک های ورودی به آن را نیز تعویض کنید تا کارب با ارور 404 مواجه نشود.
4) تصاویر حذف شده
ممکن است تصاویری که در یک صفحه قرار داده اید را از روی سرور اختصاصی خود یا از بخش کتابخانه ی رسانه ها حذف کرده باشید در این صورت تصویر در صفحه ارور 404 نشان می دهد.و لازم است مجدد به صفحه ای که این تصویر در آن قرار داشته بروید و آن تصویر را با تصویر دیگری جایگزین کنید.
3 روش های رفع خطای 404

1) ریدایرکت بر روی صفحه ی دیگر
ریدایرکت به شما این قدرت را می دهد تا آدرسی که وجود ندارد را به یک صفحه یا پست جدید ارجاع دهید. برای این کار باید محتوای قبلی را بر روی محتوای مشابه ریدایرکت کنید تا برای کاربر قابل استفاده باشد.
اگر از CMS هایی چون وردپرس، جوملا و غیره استفاده می کنید افزونه هایی بسیاری همانند Yoast SEO وجود دارند که به شما امکان می دهند که نه تنها ریدایرکت ها را ایجاد کنید بلکه کنترل مناسبی بر روی آنها داشته باشید.
2) ریدایرکت به صفحات اصلی وب سایت
می توانید وب سایتتان را به گونه ای تنظیم کنید که در صورت پیغام خطای 404 به صفحه اصلی وب سایتتان ریدایرکت شود. این کار باعث می شود بازدید کننده از وب سایت شما دور نشود و مجددا به دنبال مطالب مورد نظرش بگردد.
3) رفع لینک های شکسته
همواره در سایت خود به دنبال لینک های شکسته باشید. لینک های داخلی خود را مانیتور کنید که به صفحات 404 لینک نشده باشند و یا در هنگام لینک دادن آدرس اشتباهی درج نشود.
تاثیر خطای 404 روی سئو سایت
خطای 404 به خودی خود برای سئو بد نیست. اما وجود لینک به این صفحات برای سئو سایت شما تاثیر منفی به بار می آورد علت ان این است که کاربران زمانی که با صفحات 404 مواجه می شوند از سایت خارج می شوند و این موضوع باعث می شود نرخ پرش صفحات سایت شما بالا برود و بعد از چند مدت ربات گوگل متوجه می شود که صفحات سایت شما مناسب کاربران نیست و به همین دلیل موجب افت رتبه خواهد شد.
از طرفی این صفحات 404 میزان بودجه خزشی که قرار است برای صفحات مهم استفاده شود را استفاده می کند در حالیکه هیچ فایده ای برای شما ندارد. به همین دلیل ضروری است که این صفحات را به محض مشاهده رفع نمایید.

ابزارهای مناسب برای پیدا کردن خطاهای 404
یکی از ابزاری که در پیدا کردن لینک های شکسته و صفحات 404 مفید است Brocken Link Checker است. برای دسترسی به این ابزار اینجا کلیک کنید.
ابزار بعدی که در مورد پیدا کردن ارور 404 ب شما کمک می کند screaming frog است. در بخش response code این ابزار می توانید تمام ارورهای 404 موجود در سایتتان را به صورت یکجا ببینید.
نکات مهم در طراحی صفحات ارور 404

- سعی کنید صفحات خطای 404 دارای جنبه طنز باشند.
- از صفحه طراحی شده برای خطای 404 لینک های داخلی مناسب به مطالب مشابه و یا … بدهید که کاربر با کلیک بر روی این لینکها از سایت شما خارج نشود.
- استفاده از کادر جستجو در این صفحات نیز ایده خوبی برای نگه داشتن بیشتر کاربر است.
