شبکه های اجتماعی

در خصوص راه‌اندازی شبکه ‌های اجتماعی، چه می‌دانید؟

اجتماعات اینترنتی مکان‌هایی هستند که کاربران اینترنت، اطلاعات خود را کسب می‌نمایند و دائماً از آن بازدید می‌کنند. شرکت‌های بسیاری هستند که با کمک این اجتماعات اینترنتی که به آنها شبکه های اجتماعی گفته می‌شود، نام تجاری خود را توسعه داده‌اند. شرکت‌ها توانسته‌اند با کمک شبکه‌های اجتماعی، سهم بازار خود را فراتر از گذشته افزایش داده و دسترسی مردم به محصولات و خدمات ارایه شده‌ خود را به میزان قابل توجهی افزایش دهند.

ناگفته نماند، راه اندازی شبکه های اجتماعی آنقدر که تصور می‌کنید سخت نیست. اگر می‌خواهید شبکه اجتماعی اینترنتی خود را راه‌اندازی کنید، کافسیت نرم افزار مدیریت محتوا شبکه‌ی اجتماعی که ویژگی و امکانات مورد نیاز شما را دارد انتخاب و سپس با خرید هاست اشتراکی مناسب، شبکه‌ی اجتماعی خود را راه‌اندازی کنید.

شبکه های اجتماعی

عبارت شبکه های اجتماعی، به وب‌سایت‌هایی اشاره می‌کند که برای اشتراکی گذاری محتوا بین یکدیگر، طراحی شده‌اند. این اشتراک گذاری به صورت زنده و بهینه در سطح اینترنت و وب‌سایت مربوطه، انجام می‌شود. امروزه خیلی از افراد تصور می‌کنند که شبکه‌ اجتماعی در واقع نرم افزارهایی هستند که در تلفن هوشمند، نصب می‌شوند. اما واقعیت این است که این نرم افزارها صرفا ابزارهای ارتباطی هستند که خیلی قبل‌تر از کامپیوترهای خانگی آغاز به کار کردند.

فعالیت در شبکه‌های اجتماعی

قدرت اشتراک گذاری تصاویر، نظرات، رویدادها و غیره به صورت زنده نحوه و روش زندگی همه‌ی ما را، تحت شعاع قرار داده است. این تاثیرگذاری بر روی نحوه‌ تجارت کسب و کارها نیز، کاملا مشهود بوده‌است. یک بخش اساسی استراتژی‌های بازاریابی فروشندگان پوشاک، شبکه های اجتماعی است. یکی از مهم‌ترین کاربردهای این استراتژی‌های بازاریابی، قابل اندازه گیری بودن و سنجش دقیق تاثیر گذاری شبکه های اجتماعی بر روی بازدهی و عملکرد کسب و کارها است.

فعالیت در شبکه های اجتماعی

یکی از اشتباه‌های بزرگ کسب و کارها ایجاد حساب کاربری در شبکه‌های اجتماعی و سپس رها کردن آنها است. این کسب و کارها تصور می‌کنند تنها ایجاد یک حساب کاربری در شبکه‌های اجتماعی مختلف، برای بهبود کسب و کار آنها کافی است. صرفا داشتن یک حساب کاربری در پلتفرم‌ شبکه های اجتماعی، به این معنی نیست که فروش و بازدهی کسب‌و‌کار شما ناگهان، افزایش خواهد یافت. حتی ممکن است باز کردن حساب کاربری آن هم بدون فعالیت، باعث تاثیر منفی بر روی دیدگاه مشتریان در مورد کسب و کار شما بشود. واقعیت این است که، اگر شما قصد فعالیت در شبکه‌های اجتماعی را ندارید بهتر است اصلا دکمه‌ی آنها را در وب‌سایت خود قرار‌ندهید.

یکی دیگر از اشتباهاتی که کسب و کارها انجام می‌دهند این است که تصور می‌کنند، شبکه های اجتماعی برای اطلاع رسانی موارد مهمی از کسب و کار آنها است. شاید تصور کنید خیلی خوب است که در شبکه های اجتماعی اطلاع رسانی کنید که حراجی جدیدی راه اندازی کرده‌اید، اما اگر به سلایق و نیازهای مشتریان توجهی نکنید این اطلاع رسانی‌ها به تنهایی، کاربردی نخواهند بود.

هدف شما از شبکه های اجتماعی باید ارایه محتوای مناسب و کاربر پسند برای مشتریان باشد و آنها را با محتوا درگیر و نیز جذب کند. این درگیر کردن باید تا حدی باشد که آنها را مجذوب کرده و باعث به اشتراک گذاشتن محتوای شما شود.

اگر از شبکه های اجتماعی استفاده می‌کنید باید با مشتریان خود در تعامل باشید و از آنها، همیشه نظرخواهی کنید. مثلا تصویری از دو محصول جدید خود گذاشته و از دنبال کنندگان سوال کنید، کدام را بیشتر دوست دارند. این کار، راه را برای ارتباط‌های آینده باز کرده و به شما کمک می‌کند سلایق و نیازهای مشتریان خود را بهتر بشناسید.

نمونه ای از شبکه های اجتماعی

نمونه ای از شبکه های اجتماعی

۱- یوتیوب (Youtube)

یوتیوب، بزرگ‌ترین و محبوب‌ترین رسانه‌ی تصویری در بین شبکه های اجتماعی است که در ۱۴ فوریه سال ۲۰۰۵ با همکاری سه کارمند سابق پی پال، تاسیس و بعدها در نوامبر ۲۰۰۶ به قیمت ۱.۶۵ میلیارد دلار توسط کمپانی گوگل، خریداری شد. این وب‌سایت در حال حاضر، بیش از ۱ میلیارد و ۵۰۰ میلیون بازدید ماهانه دارد.

۲- اینستاگرام (Instagram)

اینستاگرام یک شبکه اجتماعی تصویری است. این پلت فرم در ۶ اکتبر سال ۲۰۱۰ راه اندازی شد و بیش از ۴۰۰ میلیون کاربر فعال دارد و مالک اصلی اینستاگرام هم، فیسبوک است. تعداد بسیار زیادی از کاربران از این شبکه برای پست کردن تصاویر سفر خود، دنیای مد، غذاهای مختلف و مورد علاقه خود، هنر و سایر موضوعات مشابه استفاده می‌کنند. یکی از دلایل محبوبیت اینستاگرام، به واسطه‌ی فیلترهای منحصر به فردی است که امکانات ویرایش عکس و ویدیو را، ایجاد می‌کنند. تقریبا ۹۵ درصد کاربران این شبکه عضو فیسبوک هم هستند و بدین ترتیب شما می‌توانید با یک تیر دونشان را هدف بگیرید. هم اکنون اینستاگرام حدود ۸۰۰ میلیون بازدید ماهانه دارد.

۳- توئیتر (Twitter)

توییتر در ۲۱ مارس سال ۲۰۰۶ تاسیس شد و دفتر اصلی آن در سان‌فرانسیسکوی کالیفرنیا است. شاید این پرسش به ذهن شما هم رسیده باشد که ارسال پست با استفاده از حداکثر ۱۴۰ کاراکتر درتوییتر، روش مناسبی برای تبلیغات تجاری نیست اما بنا بر آمار، این رسانه‌ی ارتباط اجتماعی بیش از ۳۲۰ میلیون کاربر ماهانه‌ی فعال دارد که با استفاده از همین محدودیت ۱۴۰ کاراکتری اطلاعات خود را انتقال می‌دهند. در زمینه تجارت، مشاغل مختلف از این رسانه‌ی پربیننده برای تعامل با مشتریان خود، پاسخ‌د‌هی به سوالات آن‌ها و انتشارآخرین اخبار استفاده می‌کنند و هم‌زمان تبلیغات ویژه برای مخاطبین خاص خود را هم، پیگیری می‌کنند.

برای افزایش امنیت شبکه های اجتماعی، به شما پیشنهاد می کنیم مقاله ی ما با موضوع “راهکارهایی برای افزایش امنیت شبکه های اجتماعی” را مطالعه نمایید.

به این نوشته امتیاز دهید
به این نوشته امتیاز دهید
[Total: 1 Average: 5]

با کارت بانکی باشگاه ایران هاست پولتان به حسابتان باز می گردد.

همین حالا رایگان عضو شوید
برچسب ها

اشکان نصیری

مدیر سرور در ایران هاست با +۵ سال سابقه در صنعت میزبانی وب و کارشناسی ارشد MBA

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا
بستن
بستن