تاکنون، چندبار به راه انداری فروشگاه اینترنتی، فکر کرده‌اید؟ چطور می‌شود در کمترین زمان و با هزینه کم یک فروشگاه اینترنتی راه انداخت؟
در دنیای امروزی، مصرف‌کنندگان دیگر محدود به مکان‌های جغرافیایی نیستند. ضمن اینکه در زندگی شهرنشینی، افراد دیگر تمایل ندارند زمان خود را در ترافیک خیابان‌ها تلف کنند. فروشگاه‌های سنتی، رقیب قدرتمندی به نام فروشگاه اینترنتی پیدا کرده‌اند. بسیاری از افراد، خرید از فروشگاه آنلاین را به فروشگاه‌های سنتی ترجیح می‌دهند.
فروشگاه اینترنتی، برای شما هم می‌تواند مزیت جالبی داشته باشد. مهم‌تر از همه، اینکه نیاز به مکان فیزیکی برای ارائه محصولات نخواهید داشت و نیاز نیست بخش قابل توجهی از درآمد خود را صرف اجاره یک مکان کنید. در فروشگاه اینترنتی، شما می‌توانید در لحظه به هزاران نفر خدمات ارائه دهید. با ایجاد فروشگاه اینترنتی شما می‌توانید به یک بازار بسیار گسترده با مشتریان بسیار زیاد دست پیدا کنید، ضمن اینکه فروشگاه شما بصورت ۲۴ ساعته، باز خواهد‌بود.
اگر تصمیم به راه انداری فروشگاه اینترنتی گرفته‌اید، با این مقاله همراه شوید. در ادامه، قصد داریم صفر تا صد نقشه راه اندازی سایت فروش را باهم بررسی کنیم.
ایجاد فروشگاه اینترنتی
برای ایجاد فروشگاه اینترنتی، نیاز به بررسی برخی موارد داریم که در ادامه به آنها خواهیم پرداخت:
۱- تعریف درست محصول
در ابتدا، تصمیم بگیرید قصد دارید دقیقا چه چیزی را به فروش برسانید. برای اینکه بهتر بتوانید قدم اول را طی کنید، بهتر است به سوالات زیر پاسخ دهید:
آیا محصولات شما فیزیکی هستند و باید برای مشتری ارسال شوند؟
آیا در خصوص نحوه تحویل محصول به مشتری، تصمیم‌گیری کرده‌اید؟
آیا برای تمامی محصولات خود باید یک انبار کامل داشته باشید؟
قصد دارید انواع متنوعی از محصولات را به فروش برسانید، یا اینکه بر روی محصولات خاصی فعالیت می‌کنید؟
مشتریان شما از چه گروهی هستند؟
قبل از راه اندازی سایت فروش اینترنتی، می‌توانید محصولات خود را در سایت‌های فروشگاهی بزرگ، بصورت واسطه جهت فروش قرار دهید و نحوه بازخورد مشتریان را بررسی کنید.
با این‌حال، بهتر است قبل از ورود به عرصه فروش، رقبا را کمی بیشتر بشناسید.
۲- ایده ساخت سایت فروشگاهی را پخته‌تر کنید
در ابتدا سعی کنید یک نام تجاری مناسب انتخاب کنید و در خصوص آن، کمی در بازار جستجو کنید و مشتریان هدف خود را در بازار، مشخص نمایید. حتی در ابتدا می‌توانید، ایده خود را با دوستان و خانواده خود در میان بگذارید و نظرات افراد مختلف با سلیقه‌های متفاوت را، بسنجید.
می‌توانید در ابتدا با پاسخ به این سوالات کار خود را آغاز کنید:
- چه چیزی باعث می‌شود محصولات شما در میان دیگر محصولات، برجسته‌تر شوند؟
- چه مشکلات اساسی را در محصول خود، برطرف کرده‌اید?
- نحوه تحویل محصولات به مشتری، چگونه است؟
- آیا محصولات شما، قابل عرضه در یک فروشگاه اینترنتی هستند؟
۳- انتخاب نام وب سایت
پس از بررسی موارد اولیه و تعریف محصول و خدمات، اکنون زمان راه‌اندازی سایت رسیده است. اولین قدم برای راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی، ثبت دامنه و هاست است.
یک دامنه ثبت کنید
در هنگام ثبت دامنه، کمی خلاقیت به خرج دهید و نامی را انتخاب کنید که متناسب با کسب وکار شما باشد.
یک هاست خریداری کنید
هاست، فضایی است که کل اطلاعات سایت شما بر روی آن قرار می‌گیرد، تا به‌واسطه آن، همه بتوانند سایت شما را مشاهده کنند.
سایت، ستون فقرات فروشگاه اینترنتی شماست، بنابراین به دنبال یک هاست خوب باشید.
استفاده از هاست ارزان و بی‌کیفیت، فروشگاه اینترنتی شما را در آینده، با مشکل روبرو خواهد کرد. بنابراین، هاستی را انتخاب کنید که کیفیت خدمات مناسبی داشته باشد و از پشتیبانی فنی خوبی نیز برخوردار باشد. به عبارت ساده‌تر، هاستی را انتخاب کنید که نگران مشکلات بارگذاری سایت بر روی آن نباشید، و بتوانید تنها روی فروش محصولات خود تمرکز کنید.
۴- وب سایت خود را طراحی کنید
سایت همان ویترین فروشگاه شماست. برای اینکه ویترین جذابی داشته باشید، بر نوع طراحی سایت باید حساسیت به خرج دهید. علاوه بر اینکه تلاش می‌کنید طراحی سایت جذابی داشته باشید، به سادگی سایت هم باید دقت کنید. در طراحی سایت، بایستی بر مزیت خرید آنلاین تمرکز شود و بایستی به گونه ای باشد که تا حد امکان پروسه خرید را برای مشتریان ساده کند.
ممکن است بخواهید طراحی سایت فروشگاه اینترنتی خود را به یک طراح بسپارید. امروزه دیگر نیاز نیست سایت را از صفر طراحی کنید. می‌توانید یکی از سیستم‌های مدیریت محتوا و قالب‌های آماده را برای طراحی انتخاب کنید. سیستم‌های مدیریت محتوای گوناگونی وجود دارند که می‌توانند سایت فروشگاهی خوبی باشند، همانند : وردپرس، پرستاشاپ، اپن‌کارت و غیره.
ساخت فروشگاه اینترنتی با وردپرس، می‌تواند تصمیم خوبی باشد. وردپرس، یک سیستم مدیریت محتوای عالی با قابلیت‌های فراوان است. اگر تصمیم به استفاده از وردپرس گرفتید، تنها با تهیه یک میزبانی وردپرس و انتخاب یک قالب، فروشگاه خود را راه‌اندازی کنید.
سریع‌ترین و ساده‌ترین روش برای راه‌اندازی فروشگاه آنلاین، استفاده از فروشگاه‌ساز است. با این روش، شما تنها با یک کلیک، یک سایت فروشگاهی خواهید داشت. سایت فروشگاه‌ساز امکانی است که بدون نیاز به دانش برنامه‌نویسی، به راحتی می‌توانید با استفاده از آن، یک سایت فروشگاهی طراحی کنید.
به جای اینکه سایت خود را بخش به بخش طراحی کنید، می‌توانید همه بخش‌ها را با استفاده از یک فروشگاه‌ساز ساده، به راحتی ایجاد کنید.
۵- دریافت مجوزهای قانونی و درگاه پرداخت
جهت فعالیت فروشگاه و استفاده از درگاه‌های پرداخت آنلاین، نیاز به طی کردن پروسه های قانونی دارید.
راه‌اندازی درگاه پرداخت
پس از اینکه محصول توسط مشتری انتخاب شد، نوبت به پرداخت آن می‌رسد. بنابراین، باید یک درگاه پرداخت مطمئن به مشتریان ارائه دهیم.
بدین منظور دو انتخاب داریم :
درگاه مستقیم بانکی
در این روش، شما مستقیما به سراغ بانک‌ها و شرکت‌های درگاه پرداخت آنها می‌روید، و با عقد قرارداد و طی کردن مراحل حقوقی، می‌توانید از درگاه پرداخت مستقیم بانک‌ها استفاده کنید. البته، برای اینکه بتوانید از درگاه مستقیم بانک‌ها استفاده کنید، در ابتدا باید نماد اعتماد الکترونیکی تهیه کنید، که دریافت آن هم روال‌های حقوقی خاص خود را دارد.
درگاه پرداخت واسط
اگر موفق به دریافت نماد الکترونیکی نشدید، می‌توانید به سراغ شرکت‌های ثالث بروید. در این حالت، شما به سراغ شرکت‌هایی می‌روید که به عنوان واسط بین شما و درگاه‌های بانک عمل می‌کنند. شما با ثبت نام در این شرکت‌ها و طی کردن مراحل احراز هویت، سایت خود را معرفی می‌کنید و می‌توانید از درگاه پرداخت آنها استفاده کنید. البته استفاده از این درگاه‌ها رایگان نیست و مبلغی را به عنوان کارمزد از شما دریافت می‌کنند.
برای دریافت مجوزهای قانونی نیز، می‌توانید به سایت enamad.ir مراجعه کنید.
فراموش نکنید، برخی از شرکت ها با ارائه هاست فروشگاهی، تمامی این موارد را انجام می‌دهند و شما دغدغه‌ای جز فروش محصول، نخواهید داشت.
۶- تبلیغات
برخی از مالکان کسب‌وکار، تصور می‌کنند که پس از راه‌اندازی و ساخت فروشگاه اینترنتی، کار مهم دیگری ندارند. پس از اینکه فروشگاه آنلاین خود را راه‌اندازی کردید، زمان آن رسیده که آن را به همه معرفی کنید.
برخی از طریق شبکه‌های اجتماعی فروشگاه خود را تبلیغ می‌کنند، و برخی با راه‌اندازی کمپین‌های تبلیغاتی سعی در معرفی آن دارند.
علاوه بر شبکه‌های اجتماعی می‌توانید از سرویس ایمیل نیز، استفاده کنید و با ارسال ایمیل به مشتریان هدف آنها را از محصولات و تخفیفات جدید، آگاه کنید.
یکی از تاکتیک‌های خوب و مهم، تبلیغ در گوگل است. برخی از شرکت‌های میزبانی خصوصا آنهایی که سرویس فروشگاه‌ساز ارائه می‌کنند، امکاناتی را در اختیار شما قرار می‌دهند تا بتوانید سایت خود را در نتایج جستجوی گوگل، در رتبه‌های نخست قرار دهید. به عبارتی، هر زمان که شخصی محصول مرتبط با سایت شما را در گوگل جستجو می‌کند، نام سایت شما را در نتایج اولیه مشاهده می‌کند. پیشنهاد می شود مقاله تبلیغات در گوگل هزینه است یا سرمایه را مطالعه فرمایید.
برای اینکه فروشگاه اینترنتی موفقی داشته باشید، بسیار مهم است که در پروسه راه‌اندازی آن، به همه بخش‌ها توجه کافی داشته باشید.
توصیه ما استفاده از هاست فروشگاهی است. صفر تا صد راه‌اندازی و مدیریت فروشگاه شما توسط متخصصین مربوطه انجام می‌شود و شما تنها بر روی فروش و تحویل محصولات خود، متمرکز خواهید بود.
صفر تا صد راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی با یک مرحله!
اگر فکر می‌کنید مراحلی که برای ساخت فروشگاه آنلاین ذکر شد، مراحل پیچیده‌ای هستند، راه‌حل ما برای شما، استفاده از فروشگاه‌ساز است.
فروشگاه‌سازها به دو دسته تقسیم می‌شوند :
- دسته اول، سرویس‌هایی هستند که یک میزبانی با قالب سایت فروشگاهی آماده در اختیار شما قرار می‌دهند. در حقیقت شما با تهیه یک هاست وردپرس و انتخاب یک قالب از پیش طراحی شده، یک سایت فروشگاهی دارید که تنها باید محصولات خود را به آن اضافه کنید و متون مربوط به فروشگاه خود را در آن، قرار دهید. در این حالت شما دیگر نیازی به طراح ندارید و مدیریت صفحات سایت را بر عهده می‌گیرید. البته در این روش، نیاز دارید کمی با مفاهیم سایت آشنایی داشته باشید.
- دسته دوم، در این سرویس تمامی مراحل راه‌اندازی، طراحی و مدیریت سایت بر عهده شرکت میزبانی است. حتی ثبت قرارداد با بانک‌ها برای دریافت درگاه پرداخت نیز از سمت آنها، انجام خواهد شد. ضمن اینکه می‌توانید همیشه از مشاورین فنی و متخصصین دیجیتال مارکتینگ آنها برای گسترش هر چه بیشتر سایت خود، استفاده‌کنید. این نوع فروشگاه‌ساز ساده، بهترین و سریع‌ترین امکان برای ساخت یک فروشگاه‌اینترنتی است. برای درک مفهوم بازاریابی آنلاین، به مقاله digital marketing چیست رجوع فرمایید
اگر تجربه کافی برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی را ندارید، سرویس‌هایی وجود دارند که با استفاده از آنها می‌توانید در کمترین زمان فروشگاه خود را راه‌اندازی کنید و محصولات خود را به فروش برسانید. ضمن اینکه، نیازی نیست با تکنینک‌های طراحی سایت آشنا باشید.
فروشگاه‌ساز، بهترین، ارزان‌ترین و سریع‌ترین روش برای راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی است.
شما می‌توانید همین امروز کسب و کار اینترنتی خود را راه‌اندازی کنید. دیگر نیازی نیست نگران مسائل مربوط به هاست، افزایش رتبه سایت در نتایج جستجو، و موارد مربوط به طراحی سایت باشید. این نوع سرویس‌ها، تمامی موارد مربوط به راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی را در نظر می‌گیرند و حتی مراحل لازم برای دریافت نماد الکترونیکی و درگاه بانکی را برای شما انجام می‌دهند.
به عنوان نمونه، سرویس فروشگاه‌ساز ایران هاست، بر اساس محصولات و نوع کسب‌وکار شما، یک سایت فروشگاهی حرفه‌ای برایتان راه‌اندازی می‌کند. در این حالت، شما دیگر با مشکلات ساخت فروشگاه آنلاین روبه‌رو نیستید و مستقیما می‌توانید بر کسب درآمد از فروشگاه اینترنتی خود متمرکز شوید.علاوه بر این، برای مشاوره جهت راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی، متخصصان دیجیتال مارکتینگ ما همراه شما خواهند بود.
فروشگاه‌ساز ساده و در عین حال قدرتمند ایران هاست، با تمامی دستگاه‌های همراه سازگار است و مشتریان شما می‌توانند، سایت شما را در هر نوع دستگاهی با هر نوع صفحه نمایشی به راحتی بارگذاری کنند.
اگر قصد ساخت فروشگاه اینترنتی جذاب، و در عین حال به صرفه را دارید، فروشگاه‌ساز انتخاب هوشمندی است. فروشگاه‌ساز ایران هاست، منحصرا برای صنعت فروشگاهی طراحی شده و اهمیتی ندارد قرار است شما چه محصولاتی را به فروش برسانید.
فراموش نکنید، اگر مشتریان تجربه خوبی از سایت شما داشته باشند، تبدیل به یکی از طرفداران همیشگی سایت شما خواهند شد.
گول فروشگاه‌ساز ارزان را نخورید
در حال‌حاضر، شرکت‌های بسیاری وجود دارند که فروشگاه‌ساز ارزان و فروشگاه‌ساز رایگان، ارائه می‌کنند. مزیت این سرویس‌ها تنها قیمت آنهاست، اما برای افرادی که کسب‌وکار مهمی دارند و قرار است بطور جدی بر روی فروشگاه خود کار کنند، سرویس‌های مناسبی نیستند. اگر برای فروشگاه آنلاین خود آینده روشنی را متصور هستید، بهتر است به سراغ فروشگاه‌ساز معتبر بروید.
در نظر داشته باشید یک سایت فروشگاهی، دارای حساسیت بیشتری نسبت به سایت‌های دیگر است.
با کارت بانکی باشگاه ایران هاست پولتان به حسابتان باز می گردد.
همین حالا رایگان عضو شوید
سلام وقت بخیر
ضمن تشکر از مطلب مفید و خوبتون، من قصد راه اندازی سایت فروش اینترنتی صنایع دستی رو دارم اما دانشی از بابت کد نویسی و اینکه چطوری اطلاعاتم رو وارد کنم ندارم. ممکنه راهنماییم کنید که چطور می تونم به هدفم برسم؟
سلام دوست عزیز
برای اینکه بتونید از صفر تا صد یک فروشگاه اینترنتی رو راه اندازی کنید، حالا با هر زمینه کاری که وجود داره، نیازی نیست حتما دانش کد نویسی داشته باشید. برخی از شرکت ها در حال حاضر امکانات و خدماتی رو در قالب فروشگاه اینترنتی یا سایت فروشگاهی ارائه میدن که برخی پرتالی هست که خود شرکت نوشته و به کاربر میفروشه و برخی روی هاست وردپرسی فروشگاه ووکامرس رو نصب کردن و این سرویس رو به شما ارائه میدن و می تونید با خیال راحت فقط اطلاعاتتون رو وارد سایتتون کنید و خروجی فروشگاهتون رو ببینید.